Agent de transit maritime

Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur des opérations de fret de marchandise par voies maritimes ou aériennes, un/une : 

Agent de transit maritime (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur Marignane

Raison d’être de la fonction :

L'agent de transit maritime a pour mission de s’assurer du bon acheminement des marchandises par voie maritime et de veiller au respect de la législation du transport en vigueur en fonction de la destination ou/et de la provenance.

Missions principales : Assurer le bon fonctionnement des opérations en se concentrant sur l'obtention des résultats, la maximisation de la rentabilité et le développement de relations durables avec les clients.

Mission 1 : Opérations :

· Gérer les relations avec les fournisseurs.

· Maintenir les niveaux de service convenus.

· Définir, recueillir et analyser les informations sur les KPI convenus pour garantir une efficacité et une performance optimales.

· Revoir et contrôler les processus internes pour garantir une efficience optimale.

· S'assurer que les programmes opérationnels sont conçus et appliqués conformément aux objectifs de l'entreprise.

Mission 2 : Client : 

· Développer des relations étroites avec les clients grâce à des communications régulières, créer et maintenir un sentiment de confiance, et encourager la fidélité.

· Revoir et analyser la performance de l'entreprise avec les clients.

· S'assurer que les clients sont tenus informés des problèmes qui affectent la performance de l'entreprise.

· Créer et profiter des possibilités de croissance organique de l'entreprise avec les clients actuels.

Mission 3 : Responsabilités administratives : 

· Organiser le transport et préparer les documents d'expédition.

· Utiliser des instructions claires pour le service des Douanes.

· Gérer les factures des clients et les créances échues des fournisseurs.

· Rassembler, compiler et présenter les tarifs et les devis.