Services | 
Marseille Société :
Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, leader mondial du secteur du Credit Management, un :
Chargé de recouvrement junior(H/F)
Poste à pourvoir en CDD à Marseille,
Mission :
Le / La chargé(e) de recouvrement veille sur les créances en garantissant l’excellence de traitement des données en appliquant les protocoles établis en matière de RGPD.
Le / La chargé(e) de recouvrement a pour missions de :
- Gérer les appels entrants et sortants ;
- Recouvrir les impayées et développer une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial ;
- Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement (mis à jour des coordonnées des clients, changements administratifs etc.) ;
- Identifier et négocier des solutions de règlement amiables avec les clients par des relances personnalisées ;
- Actualiser les outils de gestion.
- Participer aux résultats du centre en recouvrant les créances. Être garant(e) de l’image de la société auprès des clients.
Profil :
Nous recherchons une personne ayant une première expérience dans la relation client à distance, en centre d'appels,
Vous êtes reconnue pour votre rigueur et sérieux,
Ce poste est fait pour vous, n’hésitez pas et postulez !