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Référence #REF :
OP/E/C//5932

Détails du secteur Secteur :
Services

Contrat Contrat :
CDD

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Localisation du job Localisation :
Marseille

Chargé de recouvrement junior (H/F)

Détails du job Services | Localisation du job Marseille

Société :

Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, leader mondial du secteur du Credit Management, un : 

Chargé de recouvrement junior(H/F)

Poste à pourvoir en CDD à Marseille, 


Le / La chargé(e) de recouvrement veille sur les créances en garantissant l’excellence de traitement des données en appliquant les protocoles établis en matière de RGPD.

Le / La chargé(e) de recouvrement a pour missions de :

  • Gérer les appels entrants et sortants ;
  • Recouvrir les impayées et développer une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial ;
  • Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement (mis à jour des coordonnées des clients, changements administratifs etc.) ;
  • Identifier et négocier des solutions de règlement amiables avec les clients par des relances personnalisées ;
  • Actualiser les outils de gestion.
  • Participer aux résultats du centre en recouvrant les créances. Être garant(e) de l’image de la société auprès des clients.

Nous recherchons une personne ayant une première expérience dans la relation client à distance, en centre d'appels,

Vous êtes reconnue pour votre rigueur  et sérieux, 

Ce poste est fait pour vous, n’hésitez  pas et postulez ! 


Mission :

Le / La chargé(e) de recouvrement veille sur les créances en garantissant l’excellence de traitement des données en appliquant les protocoles établis en matière de RGPD.

Le / La chargé(e) de recouvrement a pour missions de :

  • Gérer les appels entrants et sortants ;
  • Recouvrir les impayées et développer une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial ;
  • Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement (mis à jour des coordonnées des clients, changements administratifs etc.) ;
  • Identifier et négocier des solutions de règlement amiables avec les clients par des relances personnalisées ;
  • Actualiser les outils de gestion.
  • Participer aux résultats du centre en recouvrant les créances. Être garant(e) de l’image de la société auprès des clients.

Profil :

Nous recherchons une personne ayant une première expérience dans la relation client à distance, en centre d'appels,

Vous êtes reconnue pour votre rigueur  et sérieux, 

Ce poste est fait pour vous, n’hésitez  pas et postulez ! 



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2022-01-10 Opensourcing pour l'un de ses clients Marseille FR CDD