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Référence #REF :
OP/E/S//5994

Détails du secteur Secteur :
Services

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 5 à 10 ans

Localisation du job Localisation :
Jouy-en-Josas

Chef de projet AMOA CRM (H/F)

Détails du job Services | Localisation du job Jouy-en-Josas

Société :

OpenSourcing recherche pour l'une des meilleures écoles prestigieuses business schools au monde, un/une

Responsable de domaines applicatifs (H/F)

Anglais courant requis

Poste à pourvoir en CDI à Jouy-en-Josas (78)


Sur les domaines applicatifs (Marketing, Commercial, CRM), vous:

  • Animez des comités de pilotage
  • Assurez la rédaction des cahiers des charges avec les services utilisateurs
  • Effectuez le suivi opérationnel du projet en contact avec les directions marketing et Commerciales, les équipes internes DSI et les prestataires, afin de garantir le respect de la qualité, des délais et des budgets.
  • Supervisez la mise en production
  • Assurez le succès du déploiement et le suivi de l’exploitation.
  • Le cas échant, vous mettez en oeuvre la Tierce Maintenance Applicative
  • Gérez les contrats de votre domaine.

Un projet majeur de refonte du CRM pour soutenir les ambitions commerciales de l'Ecole vient d’être validé et doit être à mener à bien.  


De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de projets au sein d’une DSI et avez l’habitude d’opérer avec les maitrises d’ouvrage.

Une excellente maitrise d’une ou plusieurs solutions CRM et la conduite réussie d’un projet CRM majeur en partenariat avec les directions Marketing et Ventes sont indispensables. 

La connaissance de Microsoft Dynamics 365 (modules Sales et Marketing), et la maitrise de l’anglais (niveau B2 minimum) sont nécessaires. 


Mission :

Sur les domaines applicatifs (Marketing, Commercial, CRM), vous:

  • Animez des comités de pilotage
  • Assurez la rédaction des cahiers des charges avec les services utilisateurs
  • Effectuez le suivi opérationnel du projet en contact avec les directions marketing et Commerciales, les équipes internes DSI et les prestataires, afin de garantir le respect de la qualité, des délais et des budgets.
  • Supervisez la mise en production
  • Assurez le succès du déploiement et le suivi de l’exploitation.
  • Le cas échant, vous mettez en oeuvre la Tierce Maintenance Applicative
  • Gérez les contrats de votre domaine.

Un projet majeur de refonte du CRM pour soutenir les ambitions commerciales de l'Ecole vient d’être validé et doit être à mener à bien.  


Profil :

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion de projets au sein d’une DSI et avez l’habitude d’opérer avec les maitrises d’ouvrage.

Une excellente maitrise d’une ou plusieurs solutions CRM et la conduite réussie d’un projet CRM majeur en partenariat avec les directions Marketing et Ventes sont indispensables. 

La connaissance de Microsoft Dynamics 365 (modules Sales et Marketing), et la maitrise de l’anglais (niveau B2 minimum) sont nécessaires. 



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2021-12-22 Opensourcing pour l'un de ses clients Jouy-en-Josas FR CDI