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Chef de projet digital & UX (H/F)-92

Détails du job Hôtellerie/Tourisme | Localisation du job COLOMBES

Société :

OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, grande chaîne d'hôtel américaine, un: 

Chef de projet digital & UX (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur Colombes (92)


UX / UI
Ø Définir et analyser les parcours utilisateurs de notre écosystème digital
Ø Identifier les évolutions / optimisations à apporter sur les parcours clients et
prospects afin de développer nos performances
Ø Animer et/ou participer à des ateliers de conception / co-création
Ø Présenter et argumenter vos préconisations afin d’optimiser l’expérience utilisateur
Ø Elaborer des wireframes, mock-ups précis, clairs et fonctionnels
Ø Mener les tests A/B
Ø Adopter une démarche d’expérimentation (test and learn) en mode agile
Ø Assurer une veille régulière des nouvelles tendances UX et UI
Ø Faire preuve de créativité pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs
Ø Etre le garant de l’ergonomie de nos sites et services digitaux
Ø Contribuer à l’amélioration des taux de conversion web et mobile
 
Gestion de projets
Ø Cadrer les besoins de la direction et des services de l’entreprise en étant force de
recommandations
Ø Elaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
Ø Etablir les plannings et définir les acteurs
Ø Superviser et challenger les partenaires sur les différents projets (agences,
prestataires techniques,...)
Ø Suivre les livrables et les recettes fonctionnelles
Ø Coordonner le déploiement des projets (mise en ligne, remontée des
dysfonctionnements, suivi des correctifs, ...)
Ø Communiquer sur l’avancement des projets
Ø Respecter les plannings et budgets
 
Analyse / performance
Ø Définir les indicateurs clés de performances
Ø Modéliser et concevoir les rapports en fonction des différents interlocuteurs
Ø Analyser les résultats des tests A/B et des différents projets livrés
Ø Analyser les comportements et les statistiques du site (taux de rebond, visiteurs
uniques, taux de conversion...) et proposer, si besoin, des actions correctives
Ø Déterminer et présenter les projets avec un ratio bénéfice/complexité

De formation supérieur Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans la gestion de projets web et l’expérience utilisateur ? 

Vous maîtrisez les outils d’A/B testing et d’UX analytics (AB Tasty / Kameleoon /Content Square / ...) ? 

Vous maîtrisez les outils de web analytique (AT internet / Adobe Analytics / Google Analytics / ...) ? 

Votre niveau d'anglais vous permet de dialoguer avec des interlocuteurs internationaux ? 

N'hésitez plus, postulez ! 


Mission :

UX / UI
Ø Définir et analyser les parcours utilisateurs de notre écosystème digital
Ø Identifier les évolutions / optimisations à apporter sur les parcours clients et
prospects afin de développer nos performances
Ø Animer et/ou participer à des ateliers de conception / co-création
Ø Présenter et argumenter vos préconisations afin d’optimiser l’expérience utilisateur
Ø Elaborer des wireframes, mock-ups précis, clairs et fonctionnels
Ø Mener les tests A/B
Ø Adopter une démarche d’expérimentation (test and learn) en mode agile
Ø Assurer une veille régulière des nouvelles tendances UX et UI
Ø Faire preuve de créativité pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs
Ø Etre le garant de l’ergonomie de nos sites et services digitaux
Ø Contribuer à l’amélioration des taux de conversion web et mobile
 
Gestion de projets
Ø Cadrer les besoins de la direction et des services de l’entreprise en étant force de
recommandations
Ø Elaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
Ø Etablir les plannings et définir les acteurs
Ø Superviser et challenger les partenaires sur les différents projets (agences,
prestataires techniques,...)
Ø Suivre les livrables et les recettes fonctionnelles
Ø Coordonner le déploiement des projets (mise en ligne, remontée des
dysfonctionnements, suivi des correctifs, ...)
Ø Communiquer sur l’avancement des projets
Ø Respecter les plannings et budgets
 
Analyse / performance
Ø Définir les indicateurs clés de performances
Ø Modéliser et concevoir les rapports en fonction des différents interlocuteurs
Ø Analyser les résultats des tests A/B et des différents projets livrés
Ø Analyser les comportements et les statistiques du site (taux de rebond, visiteurs
uniques, taux de conversion...) et proposer, si besoin, des actions correctives
Ø Déterminer et présenter les projets avec un ratio bénéfice/complexité

Profil :

De formation supérieur Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum dans la gestion de projets web et l’expérience utilisateur ? 

Vous maîtrisez les outils d’A/B testing et d’UX analytics (AB Tasty / Kameleoon /Content Square / ...) ? 

Vous maîtrisez les outils de web analytique (AT internet / Adobe Analytics / Google Analytics / ...) ? 

Votre niveau d'anglais vous permet de dialoguer avec des interlocuteurs internationaux ? 

N'hésitez plus, postulez ! 



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2019-01-03 Opensourcing pour l'un de ses clients COLOMBES FR CDI