Aperçu du poste

  • #REF : OP/E/C//7
  • Secteur : Banque/Assurance
  • Contrat : CDD
  • Expérience : De 1 à 2 ans
  • Localisation : Paris

Conseiller bancaire à distance (H/F)

Société :

OpenSourcing recherche pour l’un de ses clients, établissement financier recherche un :

Conseiller bancaire à distance (H/F) 

 

Mission :

Dans le cadre de vos missions, vous prendrez en charge toutes les activités qui vous permettront d’aborder la relation bancaire dans son ensemble :

  • Ecouter, identifier les besoins et conseiller
  • Présenter l’offre de produits et services
  • Contribuer au développement de la Banque par la vente de prêts consommation et immobilier par téléphone
  • Accompagner les clients dans leurs parcours web
  • Réaliser des opérations bancaires et suivi de dossiers
  • Transformer chaque contact en opportunité commerciale

Vous serez force de propositions pour améliorer les process internes et participerez à des ateliers de travail dans le cadre de démarches projets.

Vous assurerez la relation dans un contexte multicanal : téléphone entrant, mail, téléphone sortant, chat. 

Profil :

 

De formation supérieure, titulaire d’un BAC + 2, idéalement commercial ou bancaire, vous disposez des connaissances indispensables en matière d’écoute, aisance relationnelle, approche commerciale.

Vous avez une expérience de la relation à distance, de préférence dans le secteur bancaire.

Vous avez un sens prononcé du service client, vous êtes autonome et rigoureux, vous appréciez travailler en équipe

Votre motivation associée à un haut niveau d’exigence relationnel doivent vous permettre de rejoindre rapidement une entreprise vous offrant de réelles perspectives d’évolutions.