Conseiller clientèle à distance H/F - Marseille

• Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d’environ 12 personnes au sein d’un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs). 
• Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l’argumentaire commercial.
• Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel. 
• Vous pourriez être amené à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes. 

Vous rejoignez un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d’actions RSE (tri des déchets sur la plage, récolte de jouets pour enfants, collecte pour les étudiants, la course AOPA etc. …) 

Vos principales missions :

• En tant que Conseiller Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat.
• Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d’un crédit à la consommation, en assurant des missions d’informations, d’après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable.

Titulaire d'un Bac +2, vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ? 

Nous aimerons également votre esprit d'analyse et votre sens du résultat. 

Intéressé ? Alors échangeons ensemble !