Aperçu du poste

  • #REF : OP/A/T/FD/7
  • Secteur : Transport/Logistique
  • Contrat : CDI
  • Expérience : < 1 an
  • Localisation : GENNEVILLIERS

Conseiller clientèle (H/F)-Gennevilliers

Société :

OpenSourcing, cabinet de recrutement, rechercher pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport international de fret, des: 

Conseillers clientèle (H/F)-Gennevilliers

Poste à pourvoir en CDI

Mission :

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Assurer le maintien d’un relationnel de qualité en répondant (par téléphone et e-mails) aux attentes des clients en terme de traitement des réclamations, et de réponses aux demandes d’informations spécifiques.
  • En coordination avec les différents acteurs de l’entreprise, apporter aux clients des réponses et des solutions à ses demandes en conformité avec la politique de l’entreprise et s’engager à respecter les objectifs fixés.
  • Garantir la remontée d’information à la hiérarchie sur les dysfonctionnements majeurs et/ou récurrents constatés.

Profil :

-Vous avez une 1ère expérience en relation clients ? 

-Vous avez des notions d'anglais ?

-Vous voulez évoluer dans une société de renom? 

N'hésitez plus, postulez !

 

Questionnaire

Etes-vous mobile sur Gennevilliers (92) ?

OUI

NON

Quel est votre niveau d'anglais ?

Débutant

Professionnel

Courant

Bilingue

Dans votre parcours professionnel, vous avez fait:

De la réception et de l'émission d'appels

Uniquement de la réception d'appels

Uniquement de l'émission d'appels