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Conseiller clients (H/F)

Détails du job Automobile | Localisation du job Nantes (44) ; Arras (62) ; Aix-en-Provence (13) ; Montpellier (34); Ile de France

Société :

Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de prestations de services afférentes à la réalisation d’expertises automobiles, recherche, des : 

Conseillers clients (H/F) en CDI & CDD sur les localisations suivantes

Nantes (44);  Montpellier (34); Arras (62); Aix-en-Provence (13) et en Ile de France


Vous prendrez en charge un dossier d'expertise, de son initialisation à sa finalisation, selon l'activité et le portefeuille clients du pôle. 

En cela, vos missions consistent à : 

 

  • Accueillir et accompagner l'assuré dans la bonne compréhension des procédures, en s'adaptant à sa situation, et répondre à ses demandes et le conseiller au besoin. 
  • Réaliser les actes de gestion des dossiers au quotidien.
  • Réceptionner, identifier et typer les documents du dossier d'expertise reçus.
  • Transmettre les documents et les informations sur l'état d'avancement du dossier aux différents interlocuteurs.
  • Accompagner l'expert dans l'avancement du dossier et le déposer.
  • Assurer la qualité de la prestation délivrée au client dans le respect des procédures.

Vous êtes motivé(e), dynamique et vous vous sentez à l'aise au téléphone ? 

Vous disposez d'une première expérience  dans le relationnel client ? 

N'hésitez plus ! Postulez ! 


Mission :

Vous prendrez en charge un dossier d'expertise, de son initialisation à sa finalisation, selon l'activité et le portefeuille clients du pôle. 

En cela, vos missions consistent à : 

 

  • Accueillir et accompagner l'assuré dans la bonne compréhension des procédures, en s'adaptant à sa situation, et répondre à ses demandes et le conseiller au besoin. 
  • Réaliser les actes de gestion des dossiers au quotidien.
  • Réceptionner, identifier et typer les documents du dossier d'expertise reçus.
  • Transmettre les documents et les informations sur l'état d'avancement du dossier aux différents interlocuteurs.
  • Accompagner l'expert dans l'avancement du dossier et le déposer.
  • Assurer la qualité de la prestation délivrée au client dans le respect des procédures.

Profil :

Vous êtes motivé(e), dynamique et vous vous sentez à l'aise au téléphone ? 

Vous disposez d'une première expérience  dans le relationnel client ? 

N'hésitez plus ! Postulez ! 



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2019-12-23 Opensourcing pour l'un de ses clients Nantes (44) ; Arras (62) ; Aix-en-Provence (13) ; Montpellier (34); Ile de France FR CDI



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