Conseiller relation clients à distance (H/F)

Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, leader sur le marché de la protection sociale, des : 

Conseillers relation clients à distance (H/F) 

Nous proposons plusieurs postes à Montreuil (CDI), Charenton (CDD) et Floirac (CDD)

Votre mission consistera à informer et conseiller les clients dans les domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. 

Votre quotidien :

• Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte téléphonique,
• Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,
• Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil.

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2 et bénéficiez d’une première expérience sur un poste similaire (vente ou relation clients à distance), idéalement dans les domaines de l’assurance et de la banque mais nous sommes ouvert à d’autres secteurs d'activité. 

Votre avez un excellent relationnel et êtes à l'aise au téléphone, le sens de l’organisation et un esprit rigoureux et synthétique, 

Ce poste est fait pour vous, n'hésitez plus et postulez !