

Société :
OpenSourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des:
Conseiller Rent (H/F)
Poste à pourvoir en CDI sur Toute la France
Mission :
Commerce :
- Assurer l’accueil client,
- Appliquer et faire respecter les procédures et les standards,
- Assurer une qualification des clients très rigoureuse,
- Garantir la qualité de service au client,
- Assurer la propreté des véhicules en parc,
Gestion - organisation :
- Pré-paiement, caution carte bancaire…
- Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault Rent,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques…),
- En lien avec la comptabilité, s’assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent,
- Maîtriser le coût de négociation.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple,
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
Profil :
Formations recommandées : de BEP à Bac pro. (commerce,…)
Connaissances : codification de la facturation, procédures RENAULT, connaissance entretien mécanique élémentaire, fonctionnalité des véhicules et systèmes embarqués.
Expérience : expérience technico-commerciale, après-vente.
Aptitudes :
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Métier : rigueur, sens de l’organisation, esprit d’initiative, capacité d’écoute, sens du client, classement d’informations, anticipation, ténacité, communication, sens du résultat.
Vous vous reconnaissez dans ce poste?
Alors n'hésitez plus et postulez!