Aperçu du poste

  • #REF : OP/M/R/CF/7
  • Secteur : Banque/Assurance
  • Contrat : CDD
  • Expérience : De 1 à 2 ans
  • Localisation : île de France

Gestionnaire back office (H/F) - Banque

Société :

Et si vous rejoigniez une équipe dynamique au sein d'un acteur de référence du crédit à la consommation?

OpenSourcing, cabinet de conseils en ressources humaines, recherche pour l’un de ses clients, plusieurs postes de :

Gestionnaire back office (H/F)

CDD de 6 mois rapidement sur Massy

Mission :

Au sein de la direction Développement des Partenaires Bancaires, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer une qualité de prestation auprès du partenaire
    tant pour les caisses régionales et leur réseau d'assistance technique et commerciale, que pour leurs clients sur le suivi des dossiers, vous contribuez ainsi au PNB dégagé par le partenaire.
  • Répondre aux appels des clients et du réseau CRCA
  • Assister les conseillers lors de la saisie des contrats de crédits à la consommation
  • Traiter les actes de SAV liés au crédit renouvelable et au Prêt personnel (Utilisation, Report, Changement de mensualité...)
  • Apporter une assistance technique outils (3270, CARMIN...)
  • Gérer des opérations de Back office : gestion des sinistres, régularisation
    comptable...

Profil :

De formation Bac+2 en commerce/relation client, vous disposez de 2 à 5 ans  d’expérience dans le secteur bancaire en tant que Gestionnaire back Office / assistante ou en relation clients, 

Motivé par le financement, vous souhaitez mettre à profit votre sens commercial  et/ou votre goût du service client pour participer activement au développement de votre secteur.

Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'analyse et du commerce. Vous avez une  communication efficace et un bon relationnel.

N’hésitez plus, envoyez-nous votre CV !

Questionnaire

Nous proposons un CDD de 6 mois minimum, acceptez-vous ce type de contrat ?

OUI

NON