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Référence #REF :
OP/H/D/SG/7

Détails du secteur Secteur :
Banque/Assurance

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 1 à 2 ans

Localisation du job Localisation :
La Défense

Gestionnaire sinistre (H/F) - La Défense

Détails du job Banque/Assurance | Localisation du job La Défense

Société :

OpenSourcing recherche pour l’un de ses clients, filiale Assurance Vie d'un grand groupe bancaire, qui met à disposition des agences
bancaires et Banque Privée du Groupe, une gamme complète de produits d’assurance vie et
de prévoyance, un :

Gestionnaire indémnisation sinistre (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur la Défense 


En tant que Conseiller Indemnisation Sinistre, vous jouez un rôle clé dans l’organisation.

A l’issue d’un parcours de formation de 7 semaines à la gestion des sinistres dommages (alternant théorie et pratique), vous serez amené, essentiellement par téléphone, à gérer en toute autonomie la gestion des sinistres Auto et Habitation de nos clients jusqu’à 30 000€.

Concrètement, vous serez amené à :

Accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres :
● Prendre en charge les déclarations de sinistres des clients : valider la garantie, déterminer les responsabilités, évaluer les dommages, présenter un recours auprès d’un tiers responsable
● Conseiller et accompagner les clients : trouver et proposer les solutions adaptées, orienter les clients si besoin sur les prestataires partenaires et les informer des prochaines étapes de leur dossier
Réaliser des missions de gestion associées au règlement des sinistres


De formation niveau Bac + 2, vous avez déjà une expérience réussie en relation client/service client dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres iard.

Votre sérieux, votre rigueur, et votre maturité professionnelle seront appréciés dans vos missions au quotidien, ainsi que votre écoute et votre relationnel auprès des clients.

N'hésitez plus et postulez !


Mission :

En tant que Conseiller Indemnisation Sinistre, vous jouez un rôle clé dans l’organisation.

A l’issue d’un parcours de formation de 7 semaines à la gestion des sinistres dommages (alternant théorie et pratique), vous serez amené, essentiellement par téléphone, à gérer en toute autonomie la gestion des sinistres Auto et Habitation de nos clients jusqu’à 30 000€.

Concrètement, vous serez amené à :

Accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres :
● Prendre en charge les déclarations de sinistres des clients : valider la garantie, déterminer les responsabilités, évaluer les dommages, présenter un recours auprès d’un tiers responsable
● Conseiller et accompagner les clients : trouver et proposer les solutions adaptées, orienter les clients si besoin sur les prestataires partenaires et les informer des prochaines étapes de leur dossier
Réaliser des missions de gestion associées au règlement des sinistres


Profil :

De formation niveau Bac + 2, vous avez déjà une expérience réussie en relation client/service client dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres iard.

Votre sérieux, votre rigueur, et votre maturité professionnelle seront appréciés dans vos missions au quotidien, ainsi que votre écoute et votre relationnel auprès des clients.

N'hésitez plus et postulez !



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2021-10-12 Opensourcing pour l'un de ses clients La Défense FR CDI