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Référence #REF :
OP/s/h/BE/5998

Détails du secteur Secteur :
Automobile

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Localisation du job Localisation :
Evreux

Réceptionnaire Après vente (H/F)

Détails du job Automobile | Localisation du job Evreux

Société :

Opensourcing recherche pour l'un de ses clients, concession automobile de renom, un/une : 

Réceptionnaire Après-vente (H/F)

Poste à pourvoir en CDI sur Evreux (27)


Missions:

Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :

  • D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux après-vente, de conseiller le client
  • De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"
  • De suivre la charge atelier / planning de rendez-vous
  • De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité avec le chef atelier
  • D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession…,)

Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession:

  • Vous êtes un vrai commerçant dans l’âme, vous avez naturellement un bon relationnel
  • Vous avez une bonne qualité d’écoute
  • Vous êtes intéressé par l’aspect technique du métier et vous savez apprendre en discutant avec les sachants (techniciens en atelier, Responsable pièces de rechange, chef de l’atelier)
  • Vous savez gérer des éventuels conflits

Mission :

Missions:

Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :

  • D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux après-vente, de conseiller le client
  • De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"
  • De suivre la charge atelier / planning de rendez-vous
  • De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité avec le chef atelier
  • D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession…,)

Profil :

Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession:

  • Vous êtes un vrai commerçant dans l’âme, vous avez naturellement un bon relationnel
  • Vous avez une bonne qualité d’écoute
  • Vous êtes intéressé par l’aspect technique du métier et vous savez apprendre en discutant avec les sachants (techniciens en atelier, Responsable pièces de rechange, chef de l’atelier)
  • Vous savez gérer des éventuels conflits


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2022-11-04 Opensourcing pour l'un de ses clients Evreux FR CDI