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Référence #REF :
OP/E/C//5572

Détails du secteur Secteur :
Marketing/Com

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Localisation du job Localisation :
Paris

Responsable promotion E-commerce (H/F)

Détails du job Marketing/Com | Localisation du job Paris

Société :

Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, leader du pari hippique en Europe, un : 

Responsable promotion E-commerce  (H/F)

Poste à pourvoir en CDI à Paris 


Au sein de la Direction e-Commerce, le département Marketing Client et Marketing Direct, vous aurez pour missions principales :

  • Créer et définir des mécaniques d'offres promotionnelles dans un objectif ROIste pour accroître et stimuler la valeur de nos clients
  • Optimiser les parcours existants de cycle de vie du client : parcours d'accueil, cross-sell, up-sell, accompagnement, stimulation, rétention…
  • Définir la stratégie et le budget promotionnel et assurer la charge de son suivi et de son optimisation
  • Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque action (pilotage des KPI'S digitaux, ROI, budget, gestion de campagnes etc....)
  • Proposer des axes d'optimisation et des recommandations
  • Industrialiser les A/B tests dans un souci d'amélioration permanente des performances
  • Suivre la production des campagnes : de la réalisation du brief créatif au studio digital jusqu'au routage et au suivi de la délivrabilité des communications
  • Travailler avec le reste du département marketing pour identifier des leviers d'optimisation de l'animation client (datas, studio, études, webanalytics, UX/UI, acquisition…)
  • Travailler avec les équipes du service client pour identifier les irritants majeurs de nos offres afin d'améliorer l'expérience et les parcours clients
  • Être force de proposition et innover sur les sujets d'animations clients (personnalisation, contenus, événements, parcours…)
  • Assurer une veille stratégique sur l'évolution du marché
  • Piloter la relation avec les prestataires et/ou agences
  • Participer à des projets transverses impactant la promotion

Vous justifiez d'une formation supérieure et vous êtes  doté d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum réussie sur une fonction de Responsable fidélisation, Responsable CRM, Responsable marketing

Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse des données chiffrées,

Vous avez de fortes capacités d'analyse, d'évaluation et d'utilisation des données pour améliorer les résultats,

Vous savez faire preuve d'implication, de proactivité  et d'autonomie, 

Ce poste est fait pour vous, n'hésitez  plus et postulez !


Mission :

Au sein de la Direction e-Commerce, le département Marketing Client et Marketing Direct, vous aurez pour missions principales :

  • Créer et définir des mécaniques d'offres promotionnelles dans un objectif ROIste pour accroître et stimuler la valeur de nos clients
  • Optimiser les parcours existants de cycle de vie du client : parcours d'accueil, cross-sell, up-sell, accompagnement, stimulation, rétention…
  • Définir la stratégie et le budget promotionnel et assurer la charge de son suivi et de son optimisation
  • Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque action (pilotage des KPI'S digitaux, ROI, budget, gestion de campagnes etc....)
  • Proposer des axes d'optimisation et des recommandations
  • Industrialiser les A/B tests dans un souci d'amélioration permanente des performances
  • Suivre la production des campagnes : de la réalisation du brief créatif au studio digital jusqu'au routage et au suivi de la délivrabilité des communications
  • Travailler avec le reste du département marketing pour identifier des leviers d'optimisation de l'animation client (datas, studio, études, webanalytics, UX/UI, acquisition…)
  • Travailler avec les équipes du service client pour identifier les irritants majeurs de nos offres afin d'améliorer l'expérience et les parcours clients
  • Être force de proposition et innover sur les sujets d'animations clients (personnalisation, contenus, événements, parcours…)
  • Assurer une veille stratégique sur l'évolution du marché
  • Piloter la relation avec les prestataires et/ou agences
  • Participer à des projets transverses impactant la promotion

Profil :

Vous justifiez d'une formation supérieure et vous êtes  doté d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum réussie sur une fonction de Responsable fidélisation, Responsable CRM, Responsable marketing

Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse des données chiffrées,

Vous avez de fortes capacités d'analyse, d'évaluation et d'utilisation des données pour améliorer les résultats,

Vous savez faire preuve d'implication, de proactivité  et d'autonomie, 

Ce poste est fait pour vous, n'hésitez  plus et postulez !



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2021-12-30 Opensourcing pour l'un de ses clients Paris FR CDI