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Référence #REF :
OP/E/S//5684

Détails du secteur Secteur :
IT

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Localisation du job Localisation :

Technicien support informatique (H/F)

Détails du job IT | Localisation du job

Société :

OpenSourcing, recherche pour son client, expert en management et support d'infrastructures IT, des

Technicien support informatique (H/F)

Postes à pourvoir sur plusieurs sites:

Paris 14ème (Montparnasse)

Kremlin-Bicêtre

Bry-sur-Marne


Mission : Assurer le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs.

  • Support et assistance aux utilisateurs VIP (PC Fixes, portables et périphériques, tablettes, imprimantes)
  • Support fonctionnel
  • Gestion des incidents et demandes (Système, réseau, applicatifs) à distance et/ou en proximité
  • Création, suivi du ticket d’incident jusqu’à clôture dans l'outil de ticketing
  • Gestion du support des salles de réunions (Équipements pour les visioconférences)
  • Support Téléphonie mobile et fixe (softphonie incluse)
  • Gestion logistique : participation à la gestion du stock IT sur site et mise à jour de la gestion de parc
  • Installation et Administration des équipements
  • Gérer les comptes, les accès et les profils des utilisateurs
  • Création puis administration des comptes utilisateurs
  • Rédaction des modes opératoires utilisateurs et procédures techniques.

Vous êtes diplômés d'un bac en informatique, et disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ?

Alors n'hésitez plus et postulez !


Mission :

Mission : Assurer le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs.

  • Support et assistance aux utilisateurs VIP (PC Fixes, portables et périphériques, tablettes, imprimantes)
  • Support fonctionnel
  • Gestion des incidents et demandes (Système, réseau, applicatifs) à distance et/ou en proximité
  • Création, suivi du ticket d’incident jusqu’à clôture dans l'outil de ticketing
  • Gestion du support des salles de réunions (Équipements pour les visioconférences)
  • Support Téléphonie mobile et fixe (softphonie incluse)
  • Gestion logistique : participation à la gestion du stock IT sur site et mise à jour de la gestion de parc
  • Installation et Administration des équipements
  • Gérer les comptes, les accès et les profils des utilisateurs
  • Création puis administration des comptes utilisateurs
  • Rédaction des modes opératoires utilisateurs et procédures techniques.

Profil :

Vous êtes diplômés d'un bac en informatique, et disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ?

Alors n'hésitez plus et postulez !



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2021-10-05 Opensourcing pour l'un de ses clients FR CDI