Aperçu du poste

  • #REF : OP/J/L/NC/7
  • Secteur : Services
  • Contrat : CDI
  • Expérience : De 2 à 5 ans
  • Localisation :

Téléconseiller Automobile (H/F) - Luton (Royaume Uni)

Société :

OpenSourcing recherche pour l’un de ses clients, leader mondial de l’externalisation des centres d’appels spécialisés dans la relation client, des : 

Téléconseillers Automobile

à Luton (Royaume Uni),

à 30 minutes de Londres

Poste à pourvoir en CDI

Mission :

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle internationale ?

Les missions :

  • Vous serez en charge de la relation clientèle, de répondre aux besoins du client par téléphone ou par email
  • Investiguer le problème technique du client en utilisant les outils mis à disposition, en suivant les protocoles et politiques de l’entreprise
  • Faire un suivi de toutes les demandes et plans d’action pour résoudre le problème rapidement
  • Participer aux réunions d’équipe pour revoir et discuter des problèmes rencontrés

De très nombreux avantages vous seront proposés tels que :

  • des conditions de travail modernes, de qualité
  • 28 jours de congés annuels
  • prise en charge de votre billet d'avion aller (somme définie)
  • aide à la recherche de logement avec les 7 premières nuits d'hôtel prises en charge

Profil :

Vous avez envie de vivre une expérience à l'étranger.

Vous parlez anglais et français couramment.

Vous avez un diplôme spécialisé en diagnostic automobile ou une expérience de trois ans minimum dans le milieu automobile.

N'hésitez plus et postulez à notre offre !

Questionnaire

Quel est votre niveau d'Anglais ? ( un test sera réalisé en entretien )

Ne parle pas, ne l'écrit pas

Scolaire

Intermédiaire

Courant

Quelle est votre maitrise de la langue française ?

scolaire

intermédiaire

courant / langue maternelle

Etes vous titulaire du permis de conduire

Oui

Non