Aperçu du poste

  • #REF : OP/J/L/NC/7
  • Secteur : Services
  • Contrat : CDI
  • Expérience : De 2 à 5 ans
  • Localisation :

Téléconseiller Automobile (H/F) - Luton (Royaume Uni)

Société :

OpenSourcing recherche pour l’un de ses clients, leader mondial de l’externalisation des centres d’appels spécialisés dans la relation client, des : 

Téléconseillers Automobile

à Luton (Royaume Uni),

à 30 minutes de Londres

Poste à pourvoir en CDI

Mission :

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle internationale ?

Les missions :

  • Vous serez en charge de la relation clientèle, de répondre aux besoins du client par téléphone ou par email
  • Investiguer le problème technique du client en utilisant les outils mis à disposition, en suivant les protocoles et politiques de l’entreprise
  • Faire un suivi de toutes les demandes et plans d’action pour résoudre le problème rapidement
  • Participer aux réunions d’équipe pour revoir et discuter des problèmes rencontrés

De très nombreux avantages vous seront proposés tels que :

  • des conditions de travail modernes, de qualité
  • 28 jours de congés annuels
  • prise en charge de votre billet d'avion aller (somme définie)
  • aide à la recherche de logement avec les 7 premières nuits d'hôtel prises en charge

Profil :

Vous avez envie de vivre une expérience à l'étranger.

Vous êtes courant en français et avec des connaissances en anglais.

Vous avez un diplôme spécialisé en diagnostic automobile ou une expérience de trois ans minimum dans le milieu automobile.

N'hésitez plus et postulez à notre offre !

Questionnaire

Quel est votre niveau d'Anglais ? ( un test sera réalisé en entretien )

Ne parle pas, ne l'écrit pas

Scolaire

Intermédiaire

Courant

Quelle est votre maitrise de la langue française ?

scolaire

intermédiaire

courant / langue maternelle

Etes vous titulaire du permis de conduire

Oui

Non