Pourquoi et Comment recruter un bon Community Manager ?
Si vous êtes employeur, vous devez embaucher un Community Manager
Un bon Community Manager est un profil intéressant pour votre entreprise, car il allie des compétences opérationnelles à des compétences stratégiques. Ses missions ?
- Identifier les réseaux sociaux qui constituent une opportunité pour votre entreprise, en fonction de vos objectifs et de votre contexte concurrentiel
- Mettre au point une stratégie de contenu avec une ligne éditioriale adaptée à vos cibles et à l’ADN et la culture de votre entreprise
- Élaborer un planning éditorial, qui prend en compte les actualités de votre entreprise et de votre domaine d’activité
- Choisir les indicateurs de performance les plus pertinents, pour mesurer l’efficacité de la stratégie déployée
Le Community Manager est avant tout le gardien de votre e-reputation, il nouera et créera une relation de proximité avec votre public. En bref : le CM connait parfaitement les codes, les outils et toutes les petites astuces du web.
Si vous voulez être Community Manager vous vous devez d'être polyvalent
- Créer des contenus spécifiques sous différents formats (texte, montage photo, vidéo…) pour diversifier votre stratégie de contenu social media
- Repérer des influenceurs, qui pourront donner plus de visibilité à votre marque dans le cadre d’une stratégie de marketing d’influence
- Gérer la relation avec vos clients/prospects et créer un lien de proximité avec eux, pour les fidéliser
- Développer l’engagement autour de votre marque
- Mener des campagnes de publicités sur les réseaux sociaux pour développer votre communauté et le trafic vers votre site web
- Mettre en place des veilles thématiques pour offrir plus de visibilité aux différentes fonctions de votre entreprise : marketing, commerce, direction…
Le salaire brut annuel moyen s'élève à 26 830€ soit +7,3% depuis 2013. Mais le type de structure influence énormément le niveau de rémunération :
- Grande entreprise : 34 170€ Brut/an
- Entreprise de taille intermédiaire : 30 625€ Brut/an
- PME (petites et moyennes entreprises) : 26 640€ Brut/an
- Agence globale : 27 300€ Brut/an
- Agence digitale : 26 850€ Brut/an
- Institution publique : 24 870€ Brut/an
- TPE (très petites entreprises) : 20 230€ Brut/an
En conclusion, le Community Manager est un véritable couteau suisse du web avec des compétences : techniques, rédactionnelles et relationnelles. Il aide à tirer le meilleur parti de votre présence sur les réseaux sociaux pour faire croître l'entreprise.
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