5 Étapes simples pour définir votre candidate persona

Candidate Persona : Définition

1. Qu'est-ce qu'un candidate persona ?

Le candidate persona est un portrait fictif du candidat idéal pour un poste à pourvoir. Expériences, formation et compétences, bien sûr, mais pas seulement. Il s’agit aussi de se pencher sur ses centres d’intérêt, ses valeurs, la culture d’entreprise qu’il recherche, ses qualités personnelles… Et aussi les endroits où le trouver !

Si la démarche demande un peu de temps et d’investissement au début, elle se révèle vite rentable en touchant plus efficacement des candidats intéressants, en améliorant la qualité des embauches et en fidélisant les salariés, ce qui réduit le turn-over.

Car vous aurez ainsi choisi des collaborateurs plus motivés et correspondant mieux à vos attentes, non seulement d’un point de vue purement technique et professionnel, mais aussi en termes d’intégration et de façon de fonctionner.

Analyser les "personas candidats" existants

2. Sondez vos salariés sur la performance des meilleurs candidate personas.

Commencez par évaluer vos salariés les plus performants.

Qu’est-ce qui explique leur efficacité ? Quelles sont leurs principales compétences ? S’ils ont eu droit à un test de personnalité en arrivant dans votre entreprise, quels en ont été les résultats ? Comment ont-ils fait pour s’intégrer aussi bien à leur équipe ?

Qu’apprécient-ils le plus dans leur travail chez vous ? Où passent-ils leur temps lorsqu’ils surfent sur Internet ? Quels sont leurs objectifs de carrière ?

Toutes ces réponses vous donneront des indications sur ce que vous devez rechercher chez de futurs collaborateurs et vous aideront à dresser le portrait-robot de votre collaborateur idéal… Et à l’attirer !

3. Analysez les candidatures reçues

Etudiez aussi les réponses à vos offres d’emploi : selon les sources qui vous apportent le plus de CV de qualité, vous saurez où se trouvent vos meilleurs candidats. Plutôt jobboards, réseaux sociaux, sites de niche, site Carrière, outils mobiles ?

Créer un candidate persona

4. Définissez les caractéristiques de votre candidate persona

Pensez à impliquer tous ceux qui seront concernés par cette nouvelle embauche : à moins de recruter un recruteur, le service des ressources humaines n’interviendra finalement pas tant que ça dans le quotidien professionnel du nouvel arrivant.

Pour une meilleure intégration, il est important d’avoir l’avis non seulement du manager du futur collaborateur sur le genre de personne qu’il aimerait avoir dans son équipe, mais aussi de tous les membres qui la compose.

En plus de vous aider à mieux définir les caractéristiques du candidat, cela valorise vos salariés en place et aide à les fidéliser en leur prouvant que vous vous intéressez à leur opinion.

5. Inspirez-vous des outils existants

Enfin, vous pouvez trouver des modèles de candidate persona sur le Net : ils vous aideront à mieux définir vos besoins et à identifier les éléments-clés sur lesquels mettre l’accent dans la rédaction de vos annonces.

Il doit prendre une forme simple et efficace. Gardez aussi à l'esprit que définir des critères de sélection des candidate persona doit permettre de gagner du temps. Il sera donc important de ne pas passer trop de temps à conceptualiser un persona trop précis. Faites simplement une synthèse des éléments que vous avez récoltés dans les étapes précédentes. N'oubliez pas d'indiquer :

• Leur intervalle d'âge : 25-35, 38-45,...
• Leur métier : expert-comptable, mécanicien,...
• Leur profil et personnalité clés : engagé, passionné par les chiffres,...
• Les défauts que vous tolérez et ceux que vous ne tolérez pas : la non-ponctualité, la faible motivation,...
• Les canaux de communication qu'ils utilisent : pour les interpeler et aller les recruter là où ils sont (LinkedIn, Jobbards,...)
• Et tous les éléments qui sont utile pour la définition de ce candidate persona.

Gardez aussi à l'esprit que définir des critères de sélection des candidate persona doit permettre de gagner du temps. Il sera donc important de ne pas passer trop de temps à conceptualiser un persona trop précis. Faites simplement une synthèse des éléments que vous avez récoltés dans les étapes précédentes.