Les applicant tracking systems (ATS), ces logiciels de gestion du recrutement, constituent des outils à forte valeur ajoutée pour les entreprises. Ils permettent en effet aux recruteurs de centraliser toutes les étapes du processus de recrutement, depuis le sourcing des candidats jusqu’aux tâches administratives qui mènent à l’embauche. Toutefois, le choix d’un tel outil de recrutement peut s’avérer plus difficile que prévu : voici tout ce que vous devez savoir avant de choisir votre prochain ATS.

Logiciel ATS : un outil de recrutement complet

Avant même de nous pencher sur les usages et les critères de choix d’un bon logiciel ATS, revenons un instant sur ses enjeux et ses fonctionnalités. La grande variété des outils de recrutement proposés sur le marché peut en effet devenir une arme à double tranchant. Bien que les recruteurs puissent trouver un logiciel parfaitement adapté à leurs besoins, le large choix qui leur est offert peut aussi brouiller les pistes et compliquer la prise de décision. Pour bien choisir votre logiciel ATS, il est donc essentiel de faire le point sur les fonctionnalités que vous attendez de cet outil. Êtes-vous plutôt à la recherche d’une plateforme pour centraliser les candidatures reçues par votre entreprise, ou d’une aide pour trier et présélectionner les profils de vos candidats ? Disposez-vous déjà d’un outil de suivi pour maintenir le contact avec l’ensemble de vos candidats, actifs comme passifs ? D’une façon générale, un outil ATS comme CandiDesk doit contribuer à simplifier et optimiser le processus de recrutement de votre entreprise. Il devra donc vous permettre de formaliser ce processus, mais aussi vous offrir une vue d’ensemble sur les opportunités d’embauche qui se présentent à vous. Pour choisir le logiciel le plus adapté à votre organisation, vous devrez donc identifier les besoins réels de votre entreprise, les lacunes éventuelles de son processus de recrutement et les outils dont vous disposez déjà.

Logiciel de recrutement : où en sont les entreprises françaises ?

Les avantages des logiciels ATS pour le recrutement ne sont plus à démontrer. Mais qu’en est-il de leur usage au sein des sociétés françaises ? Selon une étude sur les progiciels de recrutement publiée par l’APEC en 2017, 90 % des recruteurs se serviraient de leur logiciel ATS pour recueillir des candidatures, 85 % à l’utiliser pour formaliser et suivre le processus, 83 % s’en servaient pour trier les candidatures et 79 % pour diffuser une offre d’emploi.   Les recruteurs sont donc à la recherche d’outils complets, qui leur permettent d’accélérer l’ensemble du processus de recrutement, de centraliser les informations et de simplifier certaines étapes, comme le sourcing ou le tri des candidatures. Et vous, quels objectifs votre logiciel ATS devra-t-il vous aider à atteindre ?   Seule une vision d’ensemble de votre processus de recrutement vous permettra de sélectionner l’outil le plus adapté à votre entreprise. N’hésitez pas à le schématiser pour formaliser ses différentes étapes, puis interrogez-vous sur les axes d’amélioration potentiels : quelles phases du recrutement prennent le plus de temps, ou s’avèrent les plus problématiques ? Certaines d’entre elles peuvent-elles être automatisées ? Comment les optimiser ? En commençant par répondre à ces questions, vous ferez émerger des critères de choix évidents pour votre logiciel ATS.

Logiciel ATS : les critères de choix essentiels

D’après les chiffres présentés dans l’étude APEC, les principales fonctionnalités recherchées par les recruteurs lorsqu’ils choisissent leur outil ATS sont les suivantes : collecte et tri des candidatures, formalisation du processus de recrutement et diffusion d’offres d’emploi.   Mais si les fonctionnalités de votre outil ATS constituent des critères de choix fondamentaux, vous devrez également tenir compte d’autres facteurs, comme le budget ou encore les objectifs que vous poursuivez.   En effet, les besoins d’une TPE/PME et d’un grand groupe ne sont pas les mêmes sur le plan du recrutement. De la même façon, les ressources allouées à la recherche de candidats varient d’une entreprise à l’autre. Vous devez donc vous concentrer sur vos besoins, vos ressources et vos objectifs propres pour choisir non pas le meilleur ATS, mais l’ATS le plus adapté à votre organisation. Commencez par identifier les collaborateurs susceptibles d’utiliser l’outil, et pensez à les impliquer dans la prise de décision. Interrogez-les sur leurs besoins, sur les freins qu’ils rencontrent éventuellement au cours d’un recrutement et sur les axes d’amélioration possibles.   Penchez-vous également sur les objectifs de recrutement au sein de votre entreprise pour l’année à venir, mais aussi pour les 5 et 10 prochaines années. Prévoyez-vous de lancer des campagnes de recrutement volumiques, ou au contraire de vous concentrer sur des profils pénuriques ?   L’ensemble de ces questions vous aideront à affiner votre choix. N’oubliez pas de comparer les différentes offres, et privilégiez des solutions flexibles comme CandiDesk. Pensé pour les recruteurs et conçu par des sourceurs, ce logiciel ATS pourrait bien changer la façon dont vous recrutez : et si vous passiez à la vitesse supérieure pour vos recrutements ? Si vous souhaitez en savoir plus, téléchargez notre livre blanc :   Ebook PDF livre blanc sourcing